کارشناس پشتیبان نرم افزار
- رفع مشکلات و پاسخگوئی به ابهامات کاربران سیستم های نرم افزاری شرکت
- کمک به کاربران سیستم در تهیه RFC برای مشکلات و نواقص نرم افزارهای کاربردی
- ثبت مشکلات ناشناخته رخ داده در سیستم های نرم افزاری
- انجام آزمون های معیار پذیرش سیستم ( UAT ) و تست نرم افزار به منظور شناخت مشکلات سیستم قبل از بهره برداری.
- ثبت ایرادات مشاهده شده و یا صحت عملکرد سیستم مورد آزمون و ارجاع مستندات به مسئولان مربوطه
- کنترل اطلاعات Back Up به منظور اطمینان از صحت و سقم محتوای آنها و استفاده مطلوب در مواقع لزوم در دوره های زمانی مختلف
